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Liderazgo positivo, 5 formas de desarrollarlo
Hablemos de liderazgo. Pasamos tantas horas en el trabajo que se ha convertido en imprescindible medir si somos felices o no durante la jornada laboral. Por ello, desde el año 2017, el Informe World Happiness Report incluye un apartado dedicado a la felicidad en el mundo laboral. Y entre las variables que se tienen en cuenta, está el liderazgo positivo.
Sabemos que la felicidad existe, pero a muchos aún se les escapan los pasos básicos para lograrla. De ahí que, de un tiempo a esta parte, las principales compañías internacionales cuenten con un perfil cuyo objetivo no es otro que conseguir que el desempeño profesional tenga lugar en un ambiente saludable.
Kim Cameron, experto mundial en Organizaciones Saludables y Positivas, definió el liderazgo positivo como “las prácticas positivas en las organizaciones que producen cambios deseables en la eficacia organizativa”. Bajo estas palabras se encierra una idea sencilla que no siempre se implanta correctamente en las empresas: un líder será positivo cuando persiga impulsar acciones que repercutan en un buen clima laboral.
La Psicología Positiva ha descubierto que los líderes con una buena capacidad de inteligencia emocional y social suelen ser más efectivos de aquellos líderes que únicamente se basan en su capacidad cognitiva o técnica. Hoy, las investigaciones de las que disponemos indican que, cuando los líderes de las organizaciones promueven conductas positivas fomentando expresiones frecuentes de gratitud, aprecio por las fortalezas, feedback positivo por el trabajo bien hecho, comunicaciones empáticas, sentido de misión etc. La confianza, el compromiso, la productividad, la innovación, la satisfacción del cliente y la rentabilidad es significativamente más alta que en otras organizaciones.
¿Qué nos dice la ciencia sobre el liderazgo?
Existe un concepto interesante: el efecto heliotrópico. Los heliotropos son flores que van girando durante el día siguiendo el sol. Explica que todos los sistemas vivos tienden a acercarse a aquello que da vida y a alejarse de lo que la agota; es decir, a inclinarse hacia la energía positiva y a rehuir la energía negativa.
Las personas somos como los heliotropos: aprendemos y recordamos la información positiva más y mejor que la negativa y, quizá por esa razón en todos los idiomas, hay más palabras positivas que negativas.
Aprovechar lo positivo tiende a producir buenos resultados, genera vitalidad, crecimiento, buenas relaciones, comportamientos éticos, efectividad y calidad en el desempeño y capacidad de adaptación. Mientras que un énfasis en lo negativo se traduce en bajos rendimientos, ineficiencia, más errores, malas relaciones, transgresiones de la ética y rigidez ante los cambios. Cualquiera que haya formado parte de un grupo o trabajado en una organización identifica este efecto con claridad.
El liderazgo positivo es una forma de proceder como líder que enfatiza lo que funciona bien, lo que se experimenta como bueno y lo que llena de energía a los equipos, lo que inspira a las personas que son parte de esas organizaciones. A continuación, vamos a recordar cinco estrategias clave que diferencian el liderazgo positivo de los demás:
- Hacer de la cultura de empresa una prioridad: compartir los valores y principios en que ésta se basa es tan importante como trabajar por lograr un ambiente libre de negatividad y un entorno de trabajo lleno de energía y optimismo. Es la mejor forma de lograr el equilibrio y aumentar el rendimiento individual de las personas. Aquí, el liderazgo positivo resulta esencial para luchar contra las adversidades que el día a día puede traer, a través de la creación de un sentimiento de pertenencia a un equipo ganador.
- Compartir una visión positiva: esta perspectiva debe ser clara, audaz y simple para que todo el mundo en la organización la pueda entender y sea capaz de organizarse alrededor de ella. También tiene que ser adecuada a los retos a los que es preciso enfrentarse y estar alineada con la dirección a seguir. El liderazgo positivo se verá reforzado si el compartir esta visión no es una actividad ocasional, sino que se lleva a cabo todos los días de formas distintas.
- Fomentar la participación: es esencial que cada persona en la organización comprenda la forma en que pueden contribuir a esta visión que se ha compartido con ellos. Resulta clave que el líder sepa escuchar y ponga atención al enfoque y propósito de cada punto de vista, para fomentar la cohesión del grupo y aprovechar las buenas ideas.
- Identificar las oportunidades: y convertir los retos en nuevas posibilidades, transformando los problemas en ventajas y las barreras en soluciones positivas. Como líder, este punto es fácil de poner en práctica cuando, por ejemplo, se escucha una queja y se propone una reunión informal para generar nuevas ideas y caminos para resolverla, que terminen desembocando en innovación y motivación para el equipo.
- Practicar el salario emocional: los trabajadores valoran muy positivamente los gestos que ponen en valor su trabajo. Bien sea una mención en público a la última tarea realizada, bien sea un ambiente tranquilo donde todo el equipo se lleve bien, el salario emocional es un concepto con el que los líderes positivos han de estar familiarizados y deben fomentarlo.
El liderazgo positivo es una forma de trabajar, de relacionarse con los demás y comunicarse en la que las acciones prevalecen sobre las decisiones, las oportunidades son la realidad detrás de los problemas, los desafíos se entienden como una forma de aprender y el día a día es la mejor ocasión para avanzar hacia la excelencia a través de la mejora continua.
Las características de un buen líder no son necesariamente innatas, se pueden aprender. Por ello te invito a pensar en cómo puedes aplicar estos principios en tu propia vida. Recuerda que todos somos líderes de alguna manera y todos podemos inspirar a los demás para dar lo mejor de ellos mismos Y seguro que todos hemos escuchado alguna vez la importancia del “carisma” como factor determinante en ese liderazgo, pero en realidad ¿qué es el carisma sino la capacidad de generar a tu alrededor entornos positivos?
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